Regulamin i polityka prywatności

Witamy w firmie PPUH DRIM Wacław Drwięga Sp. j. (ul. Legionów Polskich 31, 38-500 Sanok, NIP:  687-10-04-122). Pragniemy poinformować Państwa jakie dane zbieramy i dlaczego oraz jak ich  używamy. Dane, które gromadzimy i przetwarzamy są wymagane do przeprowadzenia transakcji,  której są Państwo stroną oraz są one niezbędne do podjęcia działań na Państwa żądanie w wyniku  zawarcia umowy sprzedaży. 

Dostęp do Państwa danych mają jedynie upoważnieni pracownicy PPUH DRIM Wacław Drwięga Sp. J.,  w szczególności pracownicy Działu Handlowego i Działu Logistyki. Podanie danych jest dobrowolne,  jednak ich niepodanie będzie skutkowało brakiem możliwości zawarcia umowy. Posiadacie Państwo  prawo do żądania od PPUH DRIM Wacław Drwięga Sp. J. dostępu do danych osobowych dotyczących  Państwa oraz uzyskania ich kopii, a także żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia ich  przetwarzania oraz prawo wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Jednocześnie informujemy,  że przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych,  który stanowi organ nadzorczy. 

Państwa dane są zbierane przez PPUH DRIM Wacław Drwięga Sp. J. na podstawie art. 6 ust.1 litera b i  f z dnia 27 kwietnia 2016 r. Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 w  sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie  swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE. 

Państwa dane będą przetwarzane w trakcie trwania umowy i po jej zakończeniu tak długo jak  wymagają tego odpowiednie przepisy prawa oraz tak długo jak będzie to niezbędne do ustalenia,  dochodzenia lub obrony roszczeń. 

Państwa dane osobowe nie będą przekazywane poza obszar Unii Europejskiej ani nie będą  wykorzystywane w procesach automatycznego profilowania. 

Klauzula zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych: 

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez PPUH DRIM Wacław Drwięga Sp. J.  w celach marketingowych, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych  (tekst jedn. Dz. U. z 2002 r. nr 101, poz. 926). PPUH DRIM Wacław Drwięga Sp. J. informuje, iż  administratorem Państwa danych osobowych jest firma PPUH DRIM Wacław Drwięga Sp. J. z siedzibą  w 38-500 Sanok ul. Legionów Polskich 31. Posiadają Państwo prawo dostępu do treści swoich danych  oraz ich poprawiania. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. 

Klauzula zgody na otrzymywanie informacji handlowych: 

Wyrażam zgodę na przesyłanie przez firmę PPUH DRIM Wacław Drwięga Sp. J. informacji handlowych  drogą elektroniczną, zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną  (Dz. U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.). 

Klauzula informująca o przetwarzaniu danych osobowych: 

Zgodnie z art. 25 ust. 1 Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst  jednolity Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926 ze zm.) informujmy, że: 

administratorem Państwa danych osobowych jest PPUH DRIM Wacław Drwięga Sp. J. z siedzibą w  Sanoku, kod pocztowy 38-500, ul. Legionów Polskich 31, zwana dalej Spółką, Państwa dane osobowe  przetwarzane będą w celu sprzedaży i marketingu produktów i usług Spółki i nie będą udostępniane  innym odbiorcom. Posiadają Państwo prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania, 

na podstawie art. 32 ust. 1 pkt. 7 Ustawy o ochronie danych osobowych przysługuje Państwu prawo  wniesienia pisemnego, umotywowanego żądania do Państwa danych ze względu na Państwa  szczególną sytuację, jak również – na podstawie art. 32 ust. 1 pkt. 8 ustawy o ochronie danych  osobowych macie Państwo prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych w  celach marketingowych lub wobec przekazywania ich innemu administratorowi danych. 

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO 

Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób sprzedaży prowadzonej przez PPUH  DRIM Wacław Drwięga Sp. J. z siedzibą w Sanoku, kod pocztowy 38-500, ul. Legionów Polskich 31, za  pośrednictwem sklepu internetowego www.sklep.drimsanok.pl (zwanego dalej: „Sklepem  Internetowym”) oraz określa zasady i warunki świadczenia przez PPUH DRIM Wacław Drwięga Sp. J.  usług nieodpłatnych drogą elektroniczną. 

§ 1 Definicje 

1. Dni robocze - oznacza dni tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo  wolnych od pracy. 

2. Dostawa - oznacza czynność faktyczną polegającą na dostarczeniu Klientowi przez Sprzedawcę, za  pośrednictwem Dostawcy, Towaru określonego w zamówieniu. 

3. Dostawca - oznacza firmę kurierską, z którą współpracuje Sprzedawca w zakresie dokonywania  Dostawy Towarów. 

4. Klient - oznacza podmiot, na rzecz, którego zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa mogą być  świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym zawarta może być Umowa sprzedaży. 

5. Konsument - oznacza osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej  bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. 

6. Przedsiębiorca - oznacza osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną nie będącą  osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadzącą we własnym imieniu  działalność gospodarczą lub zawodową i dokonującą czynności prawnej związaną bezpośrednio z jej  działalnością gospodarczą lub zawodową. 

7. Regulamin - oznacza niniejszy regulamin. 

8. Sprzedawca - oznacza PPUH DRIM Wacław Drwięga prowadzącego działalność gospodarczą pod  firmą PPUH DRIM Wacław Drwięga Sp. J. z siedzibą w Sanoku, kod pocztowy 38-500, ul. Legionów  Polskich 31, NIP: 687-10-04-122, REGON: 370268523, e-mail: hurt@drimsanok.pl, będącego  jednocześnie właścicielem Sklepu Internetowego. 

9. Strona Internetowa Sklepu - oznacza strony internetowe, pod którymi Sprzedawca prowadzi Sklep  Internetowy, działające w domenie www.sklep.drimsanok.pl

10. Towar - oznacza produkt przedstawiony przez Sprzedawcę za pośrednictwem Strony Internetowej  Sklepu, mogący być przedmiotem Umowy sprzedaży. 

11. Trwały nośnik - oznacza materiał lub narzędzie umożliwiające Klientowi lub Sprzedawcy  przechowywanie informacji kierowanych osobiście do niego, w sposób umożliwiający dostęp do  informacji w przyszłości przez czas odpowiedni do celów, jakim te informacje służą, i które pozwalają  na odtworzenie przechowywanych informacji w niezmienionej postaci. 

12. Umowa sprzedaży - oznacza umowę sprzedaży zawartą na odległość, na zasadach określonych w  Regulaminie, między Klientem a Sprzedawcą. 

§ 2 Postanowienia ogólne i korzystanie ze Sklepu Internetowego 

1. Wszelkie prawa do Sklepu Internetowego, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności  intelektualnej do jego nazwy, jego domeny internetowej, Strony Internetowej Sklepu, a także do  wzorców, formularzy, logotypów zamieszczanych na Stronie Internetowej Sklepu (za wyjątkiem  logotypów i zdjęć prezentowanych na Stronie Internetowej Sklepu w celach prezentacji towarów, do  których to prawa autorskie należą do podmiotów trzecich) należą do Sprzedawcy, a korzystanie z nich  może następować wyłącznie w sposób określony i zgodny z Regulaminem oraz za zgodą Sprzedawcy  wyrażoną na piśmie. 

2. Sprzedawca dołoży starań, aby korzystanie ze Sklepu Internetowego było możliwe dla  użytkowników Internetu z użyciem wszystkich popularnych przeglądarek internetowych, systemów  operacyjnych, typów urządzeń oraz typów połączeń internetowych. 

3. Sprzedawca stosuje mechanizm plików cookies, które podczas korzystania przez Klientów ze Strony  Internetowej Sklepu, zapisywane są przez serwer Sprzedawcy na dysku twardym urządzenia  końcowego Klienta. Stosowanie plików "cookies" ma na celu poprawne działanie Strony Internetowej  Sklepu na urządzeniach końcowych Klientów. Mechanizm ten nie niszczy urządzenia końcowego  Klienta oraz nie powoduje zmian konfiguracyjnych w urządzeniach końcowych Klientów ani w  oprogramowaniu zainstalowanym na tych urządzeniach. Każdy Klient może wyłączyć mechanizm  „cookies” w przeglądarce internetowej swojego urządzenia końcowego. Sprzedawca wskazuje, że  wyłączenie „cookies” może jednak spowodować utrudnienia lub uniemożliwić korzystanie ze Strony  Internetowej Sklepu. 

4. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym oraz wykorzystywanie  przez Klienta Sklepu Internetowego, Strony Internetowej Sklepu lub usług nieodpłatnych  świadczonych przez Sprzedawcę, w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszający  dobra osobiste osób trzecich. 

5. Sprzedawca oświadcza, iż publiczny charakter sieci Internet i korzystanie z usług świadczonych  drogą elektroniczną wiązać może się z zagrożeniem pozyskania i modyfikowania danych Klientów  przez osoby nieuprawnione, dlatego Klienci powinni stosować właściwe środki techniczne, które  

zminimalizują wskazane wyżej zagrożenia. W szczególności powinni stosować programy antywirusowe  i chroniące tożsamość korzystających z sieci Internet. 

6. Nie jest dopuszczalne wykorzystywanie zasobów i funkcji Sklepu Internetowego w celu  prowadzenia przez Klienta działalności, która naruszałaby interes Sprzedawcy.

§ 3 Zamówienia 

1. Informacje zawarte na Stronie Internetowej Sklepu nie stanowią oferty Sprzedawcy w rozumieniu  Kodeksu cywilnego, a jedynie zaproszenie Klientów do składania ofert zawarcia Umowy sprzedaży. 

2. Klient może składać zamówienia w Sklepie Internetowym za pośrednictwem Strony Internetowej  Sklepu przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę. 

3. Warunkiem złożenia Zamówienia w Sklepie Internetowym przez Klienta jest zapoznanie się z  niniejszym Regulaminem i akceptacja jego postanowień w czasie realizacji Zamówienia. Sprzedający  nieodpłatnie udostępnia Klientowi Regulamin pod adresem Sklepu Internetowego  https://sklep.drimsanok.pl/content/3-regulamin-i-polityka-prywatnosci 

4. Zamówienie jest skutecznie złożone, jeśli Klient prawidłowo wypełni formularz zamówienia i  prawidłowo poda dane kontaktowe w tym dokładny adres, na który Towar ma być wysłany oraz  numer telefonu i adres e-mail. 

5. W wypadku, gdy podane przez Klienta dane nie są kompletne, Sprzedający skontaktuje się z  Klientem. Jeśli kontakt z Klientem nie będzie możliwy, Sprzedający ma prawo do anulowania  niedoszłego Zamówienia. 

6. Kupujący wyraża zgodę na wystawianie i przesyłanie drogą elektroniczną, na wskazany przez siebie  adres e-mail, elektronicznego obrazu dokumentów rozliczeniowych, w szczególności takich jak:  faktury VAT z załącznikami, faktury VAT korygujące z załącznikami i formularzy. Niniejsza zgoda  uprawnia Sprzedającego również do wystawiania i przesyłania faktur VAT w formie elektronicznej. 

7. Złożenie zamówienia stanowi złożenie Sprzedawcy przez Klienta oferty zawarcia Umowy sprzedaży  Towarów będących przedmiotem zamówienia. 

8. Po złożeniu zamówienia, Sprzedawca przesyła na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej  potwierdzenie jego złożenia. 

§ 4 Płatności 

1. Na Stronie Internetowej Sklepu zamieszczone przy danym Towarze są zarówno ceny netto jak i  ceny brutto (uwzględniające podatek VAT) nie zawierają jednak informacji odnośnie kosztów Dostawy  i wszelkich innych kosztów, które Klient będzie zobowiązany ponieść w związku z Umową sprzedaży, o  których Klient będzie poinformowany przy wyborze sposobu Dostawy i składaniu zamówienia. 

2. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione Towary: 

a) przelew bankowy na rachunek bankowy Sprzedawcy (w tym przypadku realizacja zamówienia  rozpoczęta zostanie po przesłaniu Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia zamówienia  oraz po wpłynięciu środków na rachunek bankowy Sprzedawcy);

b) przelew bankowy poprzez zewnętrzny system płatności, podmiotem świadczącym obsługę  płatności online jest DDDDDDD (w tym przypadku realizacja zamówienia rozpoczęta zostanie po  przesłaniu Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia zamówienia oraz po otrzymaniu przez  Sprzedawcę informacji z systemu płatności o dokonaniu płatności przez Klienta); 

c) gotówką za pobraniem, płatność Dostawcy przy dokonywaniu Dostawy (w tym przypadku realizacja  zamówienia zostanie rozpoczęta po przesłaniu Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia  zamówienia). 

3. Klient jest każdorazowo informowany przez Sprzedawcę na Stronie Internetowej Sklepu o terminie,  w jakim jest zobowiązany dokonać płatności za zamówienie w wysokości wynikającej z zawartej  Umowy sprzedaży. 

4. W wypadku nie wywiązania się przez Klienta z płatności w terminie, o którym mowa w §4 ust. 3  Regulaminu, Sprzedawca prześle Klientowi oświadczenie o odstąpieniu od umowy na podstawie art.  491 Kodeksu Cywilnego. 

§ 5 Dostawa 

1. Sprzedawca realizuje Dostawę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. 

2. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Towar będący przedmiotem Umowy sprzedaży bez wad. 

3. Sprzedawca zamieszcza na Stronie Internetowej Sklepu informację o liczbie Dni Roboczych  potrzebnych do Dostawy i realizacji zamówienia. 

4. Termin Dostawy i realizacji zamówienia wskazany na Stronie Internetowej Sklepu liczony jest w  Dniach Roboczych. 

5. Zamówione Towary są dostarczane do Klienta za pośrednictwem Dostawcy na adres wskazany w  formularzu zamówienia. 

6. Klient powinien zbadać doręczoną przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach danego  rodzaju, w obecności pracownika Dostawcy. W razie stwierdzenia ubytku lub uszkodzenia przesyłki  Klient ma prawo żądać od pracownika Dostawcy spisania właściwego protokołu. 

7. Sprzedawca dołącza do przesyłki będącej przedmiotem Dostawy dokument obejmujący  dostarczane Towary. 

8. W przypadku nieobecności Klienta pod wskazanym przez niego adresem, podanym przy składaniu  zamówienia, jako adres Dostawy, pracownik Dostawcy pozostawi awizo lub podejmie próbę kontaktu  telefonicznego celem ustalenia terminu, w którym Klient będzie obecny. W przypadku zwrotnego  odesłania zamówionego Towaru do Sklepu Internetowego przez Dostawcę, Sprzedawca skontaktuje  się z Klientem drogą elektroniczną lub telefonicznie, ustalając ponownie z Klientem termin i koszt  Dostawy. 

§ 6 Rękojmia 

1. Sprzedawca zapewnia Dostawę Towaru pozbawionego wad fizycznych i prawnych. Sprzedawca jest  odpowiedzialny względem Klienta, jeżeli Towar ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia). 

2. Jeżeli Towar ma wadę Klient może:

a) złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy sprzedaży, chyba, że Sprzedawca  niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta wymieni Towar wadliwy na wolny od wad  albo wadę usunie. 

Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli Towar był już wymieniony lub naprawiany przez  Sprzedawcę albo Sprzedawca nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany Towaru na wolny od wad lub  usunięcia wad. Klient może zamiast zaproponowanego przez Sprzedawcę usunięcia wady żądać  wymiany Towaru na wolny od wad albo zamiast wymiany Towaru żądać usunięcia wady, chyba, że  doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo  wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez Sprzedawcę.  Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość Towaru wolnego od wad, rodzaj i znaczenie  stwierdzonej wady, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie narażałby Klienta inny  sposób zaspokojenia. 

b) żądać wymiany Towaru wadliwego na wolny od wad albo usunięcia wady. Sprzedawca jest  obowiązany wymienić Towar wadliwy na wolny od wad lub usunąć wadę w rozsądnym czasie bez  nadmiernych niedogodności dla Klienta. 

Sprzedawca może odmówić zadośćuczynienia żądaniu Klienta, jeżeli doprowadzenie do zgodności z  Umową sprzedaży Towaru wadliwego w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe lub w  porównaniu z drugim możliwym sposobem doprowadzenia do zgodności z Umową sprzedaży  wymagałoby nadmiernych kosztów. Koszty naprawy lub wymiany ponosi Sprzedawca. 

3. Klient, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany dostarczyć rzecz wadliwą na  adres Sprzedawcy. 

4. Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem  dwóch lat od wydania Towaru Klientowi. Roszczenie o usunięcie wady lub wymianę Towaru na wolny  od wad przedawnia się z upływem roku, lecz termin ten nie może zakończyć się przed upływem  terminu określonego w zdaniu pierwszym. W tym terminie Klient może odstąpić od Umowy sprzedaży  lub złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny z powodu wady Towaru. Jeżeli Klient żądał wymiany Towaru  na wolny od wad lub usunięcia wady, termin do odstąpienia od Umowy sprzedaży lub złożenia  oświadczenia o obniżeniu ceny rozpoczyna się z chwilą bezskutecznego upływu terminu do wymiany  Towaru lub usunięcia wady. 

5. Wszelkie reklamacje związane z Towarem lub realizacją Umowy sprzedaży, Klient może kierować w  formie pisemnej na adres Sprzedawcy lub adres e-mail: hurt@drimsanok.pl 

6. Sprzedawca w ciągu 14 dni od dnia żądania zawierającego reklamację, ustosunkuje się do  reklamacji Towaru lub reklamacji związanej z realizacją Umowy sprzedaży zgłoszonej przez Klienta. 

§ 7 Gwarancja 

1. Towary sprzedawane przez Sprzedawcę mogą być objęte gwarancją udzieloną przez producenta  Towaru bądź dystrybutora.

§ 8. Reklamacja Konsumenta oraz Przedsiębiorcy z uprawnieniami Konsumenta 1. Towar jest zgodny z umową, jeżeli zgodne z umową pozostają w szczególności jego: 

a) opis, rodzaj, ilość, jakość, kompletność i funkcjonalność, a w odniesieniu do towarów z  elementami cyfrowymi – również kompatybilność, interoperacyjność i dostępność aktualizacji; 

b) przydatność do szczególnego celu, do którego jest potrzebny Konsumentowi lub Przedsiębiorcy z  uprawnieniami Konsumenta, o którym Konsument lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta,  powiadomił Sprzedawcę najpóźniej w chwili zawarcia umowy i który Sprzedawca zaakceptował. 

2. Ponadto Towar, aby został uznany za zgodny z umową, musi: 

a) nadawać się do celów, do których zazwyczaj używa się Towaru tego rodzaju, z uwzględnieniem  obowiązujących przepisów prawa, norm technicznych lub dobrych praktyk; 

b) występować w takiej ilości i mieć takie cechy, w tym Trwałość i bezpieczeństwo, a w odniesieniu  do Towarów z elementami cyfrowymi – również funkcjonalność i kompatybilność, jakie są typowe dla  Towaru tego rodzaju i których Konsument lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta może  rozsądnie oczekiwać, biorąc pod uwagę charakter Towaru oraz publiczne zapewnienie złożone przez  Sprzedawcę, jego poprzedników prawnych lub osoby działające w ich imieniu, w szczególności w  reklamie lub na etykiecie, chyba że Sprzedawca wykaże, że: 

ba) nie wiedział o danym publicznym zapewnieniu i oceniając rozsądnie, nie mógł o nim wiedzieć; 

bb) przed zawarciem umowy publiczne zapewnienie zostało sprostowane z zachowaniem warunków i  formy, w jakich publiczne zapewnienie zostało złożone, lub w porównywalny sposób; 

bc) publiczne zapewnienie nie miało wpływu na decyzję Konsumenta lub Przedsiębiorcy z  uprawnieniami Konsumenta o zawarciu umowy. 

c) być dostarczany z opakowaniem, akcesoriami i instrukcjami, których dostarczenia Konsument lub  Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta może rozsądnie oczekiwać; 

d) być takiej samej jakości jak próbka lub wzór, które Sprzedawca udostępnił Konsumentowi lub  Przedsiębiorcy z uprawnieniami Konsumenta przed zawarciem umowy, i odpowiadać opisowi takiej  próbki lub takiego wzoru. 

3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności Towaru z umową w zakresie, o którym  mowa w §8 ust. 2, jeżeli Konsument lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta, najpóźniej w  chwili zawarcia umowy, został wyraźnie poinformowany, że konkretna cecha Towaru odbiega od  wymogów zgodności z umową określonych w §8 ust. 2, oraz wyraźnie i odrębnie zaakceptował brak  konkretnej cechy Towaru. 

4. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z umową wynikający z  niewłaściwego zamontowania Towaru, jeżeli: 

a) zostało ono przeprowadzone przez Sprzedawcę lub na jego odpowiedzialność;

b) niewłaściwe zamontowanie przeprowadzone przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę z  uprawnieniami Konsumenta wynikało z błędów w instrukcji dostarczonej przez przedsiębiorcę lub  osobę trzecią. 

5. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z umową istniejący w chwili jego  dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, chyba że termin przydatności Towaru do  użycia, określony przez Sprzedawcę, jego poprzedników prawnych lub osoby działające w ich imieniu,  jest dłuższy. Domniemywa się, że brak zgodności Towaru z umową, który ujawnił się przed upływem  dwóch lat od chwili dostarczenia towaru, istniał w chwili jego dostarczenia, o ile nie zostanie  udowodnione inaczej lub domniemania tego nie można pogodzić ze specyfiką Towaru lub  charakterem braku zgodności Towaru z umową. 

6. Sprzedawca nie może powoływać się na upływ terminu do stwierdzenia braku zgodności Towaru z  umową określonego w §8 ust. 5, jeżeli brak ten podstępnie zataił. 

7. Jeżeli Towar jest niezgodny z umową, Konsument lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta  może żądać jego naprawy lub wymiany. 

8. Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Konsument lub Przedsiębiorca z uprawnieniami  Konsumenta żąda naprawy, lub Sprzedawca może dokonać naprawy, gdy Konsument lub  Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie do zgodności  Towaru z umową w sposób wybrany przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę z uprawnieniami  Konsumenta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy. Jeżeli naprawa i  wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy, może on odmówić  doprowadzenia towaru do zgodności z umową. 

9. Przy ocenie nadmierności kosztów dla Sprzedawcy uwzględnia się wszelkie okoliczności sprawy, w  szczególności znaczenie braku zgodności Towaru z umową, wartość Towaru zgodnego z umową oraz  nadmierne niedogodności dla Konsumenta lub Przedsiębiorcy z uprawnieniami Konsumenta powstałe  wskutek zmiany sposobu doprowadzenia Towaru do zgodności z umową. 

10. Sprzedawca dokonuje naprawy lub wymiany w rozsądnym czasie od chwili, w której Sprzedawca  został poinformowany przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę z uprawnieniami Konsumenta o braku  zgodności z umową, i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta lub Przedsiębiorcy z  uprawnieniami Konsumenta, uwzględniając specyfikę Towaru oraz cel, w jakim Konsument lub  Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta go nabył. Koszty naprawy lub wymiany, w tym w  szczególności koszty opłat pocztowych, przewozu, robocizny i materiałów, ponosi Sprzedawca. 

11. Konsument lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta udostępnia Sprzedawcy Towar  podlegający naprawie lub wymianie. Sprzedawca odbiera od Konsumenta lub Przedsiębiorcy z  uprawnieniami Konsumenta Towar na swój koszt. 

12. Konsument lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta nie jest zobowiązany do zapłaty za  zwykłe korzystanie z Towaru, który następnie został wymieniony. 

13. Jeżeli Towar jest niezgodny z umową Konsument lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta  może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, gdy: 

a) Sprzedawca odmówił doprowadzenia Towaru do zgodności z umową zgodnie z §8 ust. 8 powyżej; 

b) Sprzedawca nie doprowadził Towaru do zgodności z umową zgodnie z §8 ust. 10 do §8 ust. 12  powyżej;

c) brak zgodności Towaru z umową występuje nadal, mimo że Sprzedawca próbował doprowadzić  Towar do zgodności z umową; 

d) brak zgodności Towaru z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie  od umowy bez uprzedniego skorzystania ze środków ochrony określonych od §8 ust. 7 do §8 ust. 12  powyżej; 

e) z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on Towaru do  zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta lub  Przedsiębiorcy z uprawnieniami Konsumenta. 

14. Sprzedawca jest obowiązany udzielić odpowiedzi na reklamację konsumenta w terminie 14 dni od  dnia jej otrzymania. 

15. Sprzedawca zwraca Konsumentowi lub Przedsiębiorcy z uprawnieniami Konsumenta, kwoty  należne wskutek skorzystania z prawa obniżenia ceny niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni  od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta lub Przedsiębiorcy z uprawnieniami Konsumenta o  obniżeniu ceny. 

16. Konsument lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta nie może odstąpić od umowy, jeżeli  brak zgodności Towaru z umową jest nieistotny. Domniemywa się, że brak zgodności Towaru z umową  jest istotny. 

17. Jeżeli brak zgodności z umową dotyczy jedynie niektórych Towarów dostarczonych na podstawie  umowy Konsument lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta może odstąpić od umowy  jedynie w odniesieniu do tych Towarów, a także w odniesieniu do innych Towarów nabytych przez  Konsumenta lub Przedsiębiorcę z uprawnieniami Konsumenta wraz z Towarami niezgodnymi z  umową, jeżeli nie można rozsądnie oczekiwać, aby Konsument lub Przedsiębiorca z uprawnieniami  Konsumenta zgodził się zatrzymać wyłącznie Towary zgodne z umową. 

18. W razie odstąpienia od umowy z powodów określonych w §8 ust. 18 Konsument lub  Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta niezwłocznie zwraca Towar Sprzedawcy na jego koszt.  Sprzedawca zwraca Konsumentowi lub Przedsiębiorcy z uprawnieniami Konsumenta cenę  niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru lub dowodu jego  odesłania. 

19. Sprzedawca dokonuje zwrotu ceny przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył  Konsument lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta, chyba że Konsument lub Przedsiębiorca  z uprawnieniami Konsumenta wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla  niego z żadnymi kosztami. 

§ 9 Odstąpienie od umowy sprzedaży 

1. Klient będący Konsumentem oraz Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta, który zawarł  Umowę sprzedaży, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny. 

2. Bieg terminu na odstąpienie od Umowy sprzedaży rozpoczyna się od chwili objęcia Towaru w  posiadanie przez Konsumenta, Przedsiębiorcę z uprawnieniami Konsumenta lub wskazaną przez nich  osobę trzecią inną niż przewoźnik.

3. Konsument oraz Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta może odstąpić od Umowy sprzedaży  składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu. Oświadczenie to może zostać złożone za  pośrednictwem poczty elektronicznej na adres Sprzedawcy, tj.: hurt@drimsanok.pl Oświadczenie  można złożyć na formularzu, którego wzór został zamieszczony przez Sprzedawcę na Stronie  Internetowej Sklepu pod adresem: Formularz Odstąpienia. Do zachowania terminu wystarczy  wysłanie oświadczenia przed jego upływem. 

4. W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży jest ona uważana za niezawartą. 

5. Jeśli Konsument lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta złożył oświadczenie o odstąpieniu  od Umowy Sprzedaży, zanim Sprzedawca przyjął jego ofertę, oferta przestaje wiązać. 

6. Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania  oświadczenia Konsumenta, lub Przedsiębiorcy z uprawnieniami Konsumenta o odstąpieniu od Umowy  sprzedaży, zwrócić mu wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszt Dostawy Towaru do  Konsumenta, lub Przedsiębiorcy z uprawnieniami Konsumenta. Sprzedawca może wstrzymać się ze  zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta, lub Przedsiębiorcy z uprawnieniami Konsumenta do  chwili otrzymania z powrotem Towaru, lub dostarczenia przez Konsumenta, lub Przedsiębiorcy z  uprawnieniami Konsumenta dowodu odesłania Towaru, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi  wcześniej. 

7. Jeżeli Konsument lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta korzystający z prawa do  odstąpienia wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób Dostawy oferowany  przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi lub Przedsiębiorcy z  uprawnieniami Konsumenta poniesionych przez niego dodatkowych kosztów. 

8. Konsument lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta ma obowiązek zwrócić Towar  Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od  Umowy sprzedaży. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru na adres Sprzedawcy przed  upływem tego terminu. 

9. W wypadku odstąpienia Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorca z uprawnieniami  Konsumenta ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu. 

10. Jeśli ze względu na swój charakter Towar nie może zostać w zwykłym trybie odesłany pocztą,  Sprzedawca informuje Konsumenta oraz Przedsiębiorcę z uprawnieniami Konsumenta o kosztach  zwrotu rzeczy na Stronie Internetowej Sklepu. 

11. Konsument oraz Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta ponosi odpowiedzialność za  zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza  sposób konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru. 

12. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył  Konsument lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta chyba, że Konsument lub Przedsiębiorca  z uprawnieniami Konsumenta wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla  niego z żadnymi kosztami. 

§ 10 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów przekazanych Sprzedawcy dobrowolnie w ramach  Rejestracji, składania zamówienia jednorazowego oraz w ramach świadczenia przez Sprzedawcę usług  drogą elektroniczną lub w ramach innych okoliczności określonych w Regulaminie, jest PPUH DRIM  Wacław Drwięga Sp. J. 

2. Sprzedawca przetwarza dane osobowe Klientów w celu realizacji zamówień, świadczenia przez  Sprzedawcę usług drogą elektroniczną oraz innych celów określonych w Regulaminie. Dane są  przetwarzane wyłącznie w celu wykonania umowy, na podstawie przepisów prawa lub zgody  wyrażonej przez Klienta zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. 

4. Klient przekazuje swoje dane osobowe Sprzedawcy dobrowolnie, z tym jednak zastrzeżeniem, że  niepodanie określonych danych uniemożliwia realizację zamówienia Klienta. 

5. Każdy, kto przekaże Sprzedawcy swoje dane osobowe, ma prawo dostępu do ich treści oraz do ich  poprawiania, ograniczania przetwarzania, przenoszenia danych oraz do cofnięcia zgody na  przetwarzanie danych osobowych. 

6. Sprzedawca zapewnia możliwość usunięcia danych osobowych. Sprzedawca może odmówić  usunięcia danych osobowych, jeżeli Klient nie uregulował wszystkich należności wobec Sprzedawcy  lub naruszył obowiązujące przepisy prawa, a zachowanie danych osobowych jest niezbędne do  wyjaśnienia tych okoliczności i ustalenia odpowiedzialności Klienta. 

7. Sprzedawca chroni przekazane mu dane osobowe oraz dokłada wszelkich starań w celu  zabezpieczenia ich przed nieuprawnionym dostępem lub wykorzystaniem. 

8. Sprzedawca przekazuje dane osobowe Klienta Dostawcy w zakresie niezbędnym do realizacji  Dostawy. 

9. W przypadku, gdy Klient wybierze płatność poprzez Krajowy Integrator Płatności S.A. z siedzibą w  Poznaniu w ramach serwisu internetowego Tpay , jego dane osobowe są przekazywane w zakresie  niezbędnym dla realizacji płatności spółce Krajowy Integrator Płatności S.A. z siedzibą w Poznaniu plac  Andersa 3, 17 piętro, 61-894 Poznań). 

§ 12 Postanowienia końcowe 

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy,  lecz w przypadku umów zawieranych z Klientami będącymi Przedsiębiorcami Sprzedawca ponosi  odpowiedzialność tylko w przypadku umyślnego wyrządzenia szkody i w granicach rzeczywiście  poniesionych strat przez Klienta będącego Przedsiębiorcą. 

2. Treść niniejszego Regulaminu może zostać utrwalona poprzez wydrukowanie, zapisanie na nośniku  lub pobranie w każdej chwili ze Strony Internetowej Sklepu. 

3. W przypadku powstania sporu na gruncie zawartej Umowy sprzedaży, strony będą dążyły do  rozwiązania sprawy polubownie. Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych  na gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie. 

4. Każdy Klient może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia  roszczeń. W tym zakresie możliwe jest skorzystanie przez Klienta z mediacji. Listy stałych mediatorów 

oraz istniejących ośrodków mediacyjnych przekazywane są i udostępniane przez Prezesów właściwych  Sądów Okręgowych. 

5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu. Wszystkie zamówienia przyjęte  przez Sprzedawcę do realizacji przed dniem wejścia w życie nowego Regulaminu są realizowane na  podstawie Regulaminu, który obowiązywał w dniu składania zamówienia przez Klienta. Zmiana  Regulaminu wchodzi w życie w terminie 7 dni od dnia opublikowania na Stronie Internetowej Sklepu.  Sprzedawca poinformuje Klienta na 7 dni przed wejściem w życie nowego Regulaminu o zmianie  Regulaminu za pomocą wiadomości przesłanej drogą elektroniczną zawierającej odnośnik do tekstu  zmienionego Regulaminu. 

6. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.01.2025 r. 

Informacje dotyczące internetowego systemu rozstrzygania sporów na podstawie art. 14 ust. 1 ODR  (Internetowe rozstrzyganie sporów): 

Komisja Europejska zapewnia konsumentom możliwość rozstrzygania sporów w handlu internetowym  zgodnie z art. 14 ust. 1 ODR (Internetowe rozstrzyganie sporów), na jednej z platform. Platforma  (http://ec.europa.eu/consumers/odr) służy jako miejsce, gdzie konsumenci mogą próbować osiągnąć  pozasądowe porozumienia w sporach wynikających z zakupów oraz umów na usługi w Internecie.